Politique de confidentialité - Common - Manchester City FC

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Politique de confidentialité

La politique de confidentialité et de gestion des cookies énoncées ci-dessous fait partie des conditions d'utilisation et définit la manière dont vos données personnelles sont traitées. Veuillez lire attentivement cette politique car elle explique quelles informations nous recueillons à votre sujet, comment nous allons les utiliser ainsi que les mesures que nous prenons afin de s'assurer que les données recueillies soient gardées en lieu sûr.

Quelles sont les informations que nous recueillons?

Afin de vous fournir nos services, nous pouvons recueillir des renseignements personnels à votre sujet sur notre site internet comme les conversations téléphoniques, emails ainsi que les communications écrites et verbales. Nous pouvons, par exemple, garder une trace de votre nom, adresse, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone et numéro de carte de crédit. Nous pouvons également enregistrer les détails d'un handicap ou d'un souci de santé particulier que vous pourriez avoir au moment de la réservation d'un événement ou d'un service afin de nous aider à assurer au mieux votre sécurité. 

Les informations liées à votre visite sur notre site internet (comme les pages que vous visitez, combien de fois vous visitez notre site internet et les concours auxquels vous participez) ainsi que les données personnelles que vous fournissez lors de l'ouverture d'un compte utilisateur ou lorsque vous participez à l'un de nos concours (comme votre nom et votre adresse e-mail) seront organisées et stockées à travers le monde par nous et  des tierces parties choisies. 

Nous pouvons compléter les informations que vous fournissez avec d'autres informations que nous recevons de tierces parties.

Comment utilisons-nous vos informations?

Toutes les données personnelles vous concernant seront utilisées et enregistrées par nous en conformité avec la législation actuelle concernant la protection des données et de la vie privée. 

Nous utiliserons principalement vos données personnelles pour vous vous proposer nos produits et services. Nous utiliserons également vos données personnelles afin de communiquer avec vous comme, par exemple, lorsque les services ou produits que vous avez commandé ne sont pas disponibles, à des fins d'archivage, afin de recouvrir une dette ou prévenir la fraude, pour améliorer la qualité de notre service, pour des études de marché ou bien encore pour suivre votre activité sur notre site. Si vous avez changé les paramètres de votre profil personnel pour indiquer de vos préférences, dans ce cas, nous pouvons également créer un profil individuel afin que nous puissions vous informer des services, produits, événements ou offres spéciales qui peuvent vous intéresser.

En nous fournissant des informations à votre sujet, vous confirmez que vous ne considérez pas l'utilisation de vos informations personnelles en conformité avec cette politique de confidentialité comme étant un manquement à vos droits en vertu de loi Informatique et liberté (directive européenne) de 2003.

Divulgation de vos données personnelles

Si vous modifiez les paramètres de votre profil personnel en fonction de vos préférences, dans ce cas, vos données personnelles (y compris les détails de vos préférences d'achat) peuvent être partagées avec des tiers dont nous pensons que les produits/services peuvent vous intéresser et ces tierces parties peuvent vous contacter directement pour vous renseigner sur leurs produits/information ou nous pouvons vous contacter en leur nom. Chacun de ces tiers peut utiliser vos données personnelles comme décrit dans la section «Comment utilisons-nous vos informations?»

Utilisation de vos informations en dehors de l'Espace économique européen

Afin de vous fournir les produits et services dont vous avez besoin, nous pouvons avoir besoin de stocker ou transférer vos informations personnelles dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen, dont certains ne protègent pas le droit à la vie privée aussi largement qu'au Royaume-Uni. Cela concerne notamment la conservation de vos données personnelles sur les serveurs qui hébergent le site et qui sont basés aux Etats-Unis.

Que faire si vous ne voulez pas recevoir d'informations commerciales

Vous avez le droit d'empêcher des informations commerciales de vous parvenir directement. Si vous souhaitez ne pas recevoir d'information de notre part ou de toute autre organisation à laquelle nous pouvons divulguer vos informations personnelles, vous pouvez nous écrire par courrier ou par email (voir la section «Comment communiquer avec nous» ci-dessous) ou en modifiant les paramètres de profil personnel pendant le processus d'inscription ou à tout autre moment. Veuillez cependant noter que si vous refusez ou retirez votre consentement, nous et/ou les autres tierces parties seront dans l'impossibilité de vous tenir informés des nouveaux services, produits, événements et offres spéciales qui peuvent vous intéresser.

Conditions d'utilisation des cookies

Depuis le 26 mai 2011, la loi stipule que les cookies sur les sites internet ne peuvent être utilisés qu'avec votre consentement. Ceci est devenu applicable depuis le 26 mai 2012. MCFC est en train d'élaborer la meilleure façon d'obtenir votre consentement sans compromettre votre plaisir du site. Nous vous tiendrons au courant de cette information une fois qu'il aura été finalisé. MCFC utilise les cookies dans le fonctionnement du site dans un certain nombre de domaines. Si vous choisissez de ne pas accepter nos cookies, certains services de notre site ne vous seront pas accessibles.

a. Qu'est-ce qu'un cookie?
Un cookie est un petit fichier de données, intégrant souvent un identifiant unique qui est envoyé à votre navigateur utilisé par votre ordinateur ou téléphone mobile depuis l'ordinateur d'un site internet. Ce fichier de données stocke les informations que vous nous fournissez et, ce faisant, nous permet de se «souvenir» de vous lors de vos multiples visites, vous laissant dès lors la possibilité de vous déplacer sur le site sans avoir à vous identifier de nouveau à chaque fois. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour empêcher cela. Si les préférences de votre navigateur le permettent, chaque site internet ou un fournisseur de services tiers est en mesure d'envoyer un cookie à votre navigateur. Toutefois, afin de protéger votre vie privée, votre navigateur permet seulement à ces sites ou prestataires de services tiers d'accéder à des cookies vous ayant déjà été envoyés, pas les cookies envoyés par d'autres sites ou d'autres fournisseurs de services tiers. 

Les cookies enregistrent des informations sur vos préférences en ligne, qui sont ensuite utilisés pour adapter le site MCFC à vos préférences et besoins individuels. Vous pouvez configurer vos périphériques afin d'accepter tous les cookies, pour vous informer quand un cookie est envoyé ou de ne pas recevoir de cookies à aucun moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter: http://www.ico.gov.uk/

b. Comment ça MCFC utilise des cookies?
MCFC n'utilise pas de cookies pour collecter des informations personnelles sur vous en tant qu'utilisateur du site. Toutefois, si vous souhaitez limiter ou bloquer les cookies que nous utilisons sur MCFC, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur. La fonction d'aide de votre navigateur devrait vous dire comment faire cela. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter: http://www.ico.gov.uk/

S'il-vous plaît, soyez conscient que la désactivation des cookies sur MCFC peut affecter votre expérience du site où la fonctionnalité est contrôlée par l'utilisation de cookies.

MCFC utilise également un certain nombre de sociétés indépendantes d'analyse, de publicité et d'étude. Ils recueillent des informations sur les visiteurs du site MCFC en utilisant des cookies, enregistrent des données de fichiers et de code embarqué sur notre site. MCFC utilise ce type d'information pour aider à améliorer les services qu'elle offre à ses utilisateurs, mais nous exigeons que des tiers n'utilisent pas ce type d'information pour leur propre entreprise ou à d'autres fins. 

MCFC contient des hyperliens vers des sites détenus et exploités par des tiers. Ces sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, concernant aussi les cookies, et nous vous invitons à les consulter. Elles vont régir l'utilisation des informations personnelles que vous soumettez ou qui sont collectées par les cookies lors de votre visite sur ces sites internet. Nous déclinons toute responsabilité quant aux politiques de confidentialité de ces sites tiers et votre utilisation de ces sites est à vos propres risques .

c. MCFC et comment refuser les cookies?
Un audit complet du site regardant les principaux cookies mis en place par MCFC (et à quoi sert chacun d'entre eux) avec des possibilités de minimiser le nombre de cookies que vous recevez a été réalisé. À la suite de cela, nous avons compilé une liste de ces cookies que vous voudrez peut-être choisir de.

1 - fonctionnel
Les cookies nécessaires pour être en mesure d'utiliser ce site, accéder à des zones sécurisées, fermés des popups

2 Performance
Cookies utilisés pour détecter des taux de bande passante, d'améliorer la qualité du streaming vidéo

3 Analytique
Les cookies nécessaires pour les sites de la boutique/Billetterie peuvent utiliser Google Analytics à des fins marketing.

4 Ciblage
Les cookies de «ciblage» sont liés aux services fournis par des tiers, tels que les boutons «J'aime» et les boutons «Partager». La tierce partie fournit ces services en échange de la reconnaissance que vous avez visité notre site internet.


Noms Des Cookies Description – Qu'est-ce que cela fait? A quoi cela sert? Durée de vie des Cookies Type
ASP.Net_SessionId Utilisé pour suivre les sessions utilisateur sur le site 1an Fonctionnel
ContentModule
PersonalizationSettings
Utilisé pour stocker les préférences des 1an Fonctionnel
Interstitial Cookies (Various names) Utilisé pour cacher les popups interstitiels 1an Fonctionnel
HideMembership
Bannermemberships12
Ferme la bannière 1an Fonctionnel
mcfc_app_promo Ferme IOS App Popup 1an Fonctionnel
siteselector Se souvient du choix du site US ou UK 50ans Fonctionnel
JSESSIONID Twitvid embed. Session ID pour Twitpic 1an Fonctionnel
__atuvc AddThis. Le cookie __atuvc est créé et lu par AddThis de JavaScript du côté du client. Cela sert à être sûr que l'utilisateur visualise le nombre de mises à jours si il partage une page et y retourne avant que notre serveur soit mis à jour. Aucun donnée n'est transmise à AddThis par l'utilisation de ce cookie et le supprimer lors de la désactivation des cookies peut causer des désagréments inattendus un pour les utilisateurs. 2ans Fonctionnel
newsletter10 Module de la page d'accueil 1an Performance
BC_BANDWIDTH Ce cookie permet d'améliorer considérablement la sélection du rendu initial. Si vous désactivez ce cookie, Video Cloud pourra toujours détecter la bande passante en utilisant Brightcove Bootloader swf. Sans ce cookie, cela doit être fait sur chaque chargement du lecteur, en consommant davantage de bande passante et pouvant entraîner une qualité de rendu initiale médiocre. 1an Performance
clientLastHTimes Ce cookie est utilisé pour rassembler anonymement des données analytiques sur les utilisateurs de Brightcove video player, détecter la bande passante du matériel des utilisateurs afin de fournir la bande passante appropriée et collecter des informations sur la qualité de la diffusion vidéo (dont BC_Bandwidth, ClientLastHTimes et ClientLastPTimes). 1an Performance
clientLastPTimes
AkamaiiAnalyticsDO_
bitRateBucketsCsv
Suivi vidéo - Collecte des informations de débit binaire 1an Performance
__utma Données de suivi pour Google Analytics. Aide à travailler sur le nombre de visiteurs uniques. 2ans Analytique
__utmb Données de suivi pour Google Analytics. Aide à travailler sur la longueur de la session de chaque visiteur. 1an Analytique
__utmc Données de suivi de Google Analytics. Aide à travailler sur la longueur de la session du visiteur et si une session a expiré. 1an Analytique
__utmz Données de suivi pour Google Analytics. Utilisé pour travailler sur le référencement depuis d'autres domaines. 6mois Analytique
_abid Données de suivi pour Google Analytics pour Twitvid.com 1an Analytique
__qca Données de suivi pour Google Analytics pour Twitvid.com 1an Analytique
sid1554 Suivi I2A - Interest 2 Action/iCrossing Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Analytique
pid2 Suivi I2A - Interest 2 Action/iCrossing Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Analytique
icpid Suivi I2A - Interest 2 Action/iCrossing Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Analytique
icsid1554 Suivi I2A - Interest 2 Action/iCrossing Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Analytique
icsid1024 Suivi I2A - Interest 2 Action/iCrossing Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Analytique
sid1024 Suivi I2A - Interest 2 Action/iCrossing Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Analytique
NID Suivi de Google Maps. Ces cookies sont des identifiants uniques transmis à chaque ordinateur pour permettre une analyse du trafic pour Google Maps. 6mois Analytique
PREF Analytique
AkamaiiAnalyticsDO_
visitMetricCsv
Brightcove Video Tracking - User initiation details 1an Analytique
AkamaiiAnalytics_
VisitCookie
Brightcove Video Tracking - User initiation details 1an Analytique
AkamaiiAnalytics_
VisitIsPlaying
Brightcove Video Tracking - User initiation details 1an Analytique
AkamaiiAnalytics_
BrowserSessionId
Brightcove Video Tracking - User initiation details 1an Analytique
AkamaiiAnalyticsDO_
visitStartTime
Brightcove Video Tracking - User initiation details 1an Analytique
AkamaiiAnalyticsDO_
visitLastCloseTime
Brightcove Video Tracking - User initiation details 1an Analytique
newsletter2505 Overlay – Ne pas afficher l'option 1an Analytique
_tmid Boutique MCFC - Identifie les visiteurs uniques et les nouveaux visiteurs. 1an Analytique
s_cc Boutique MCFC - Ce cookie est utilisé pour Google Analytics par Omniture et est lu par JavaScript pour déterminer si les cookies sont sactivés. A la fin de la session. 3ans Analytique
s_lv_s Boutique MCFC – Nombre de jours depuis la dernière visite par Omniture 1an Analytique
cmp_cookie Boutique MCFC – Suivi de Omniture 1an Analytique
s_lv Boutique MCFC - Nombre de jours depuis la dernière visite par Omniture 1an Analytique
s_sq Boutique MCFC - Ce cookie est utilisé pour Google Analytics par Omniture et est lu par JavaScript quand la fonction ClickMap est activé. Cela contient des informations concernant les liens sur lesquels l'utilisateur à cliqué précédemment. 1an Analytique
KB_121_Currency Kitbag – Monnaie de la boutique e.g GBP 1an Analytique
KB_121_Language Kitbag – Langue des utilisateurs 1an Analytique
KB_121_BasketID Kitbag -Pannier Id 1an Analytique
KB_121_network Kitbag - Réseau Id 1an Analytique
NSC_QH_NDGD Voir les billets ID 1an Analytique
VISITOR_INFO1_LIVE Hyperlien YouTube 1an Analytique
PREF Hyperlien YouTube 1an Analytique
MCFC_Visited Connexion de la visite de l'utilisateur sur le site 1an Ciblage
uit AddThis. Identité de l'utilisateur et suivi du temps de connexion 2ans Ciblage
uid AddThis. Identité de l'utilisateur et suivi du temps de connexion 2ans Ciblage
uvc AddThis. View counter cookie 2ans Ciblage
psc AddThis. View counter cookie 2ans Ciblage
user_segment AddThis. View counter cookie 2ans Ciblage
di Suivi de date des cookies pour déterminer l'expiration des autres cookies 2ans Ciblage
dt Suivi de date des cookies pour déterminer l'expiration des autres cookies 2ans Ciblage
locale Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue        Ciblage
c_user Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Ciblage
datr Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Ciblage
lu Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Ciblage
xs Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Ciblage
sub Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Ciblage
p Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Ciblage
presence Contenu/Promo Module de la page d'accueil Facebook - info sur l'utilisateur si connecté Indéfini – Pas de date d'expiration prévue Ciblage

Sécurité de l'information

Nous prenons la sécurité de vos renseignements personnels au sérieux. Quand vous soumettez les informations de votre carte de crédit, nous utilisons le protocole technologique de cryptage sécurisé standard (SSL) pour protéger vos renseignements. En outre, nous avons des procédures de sécurité en place pour protéger notre base de données clients contre la perte et l'utilisation abusive, et permettre seulement l'accès à elle lorsque c'est absolument nécessaire, puis sous les directives strictes quant à ce qui peut être fait appel des renseignements personnels qu'elle contient. Cependant, nous ne pouvons garantir que toute transmission de données sur Internet est complètement secure.This site contient des liens vers d'autres sites. Nous sommes seulement responsables des pratiques de confidentialité de ce site. Nous vous recommandons de vérifier les politiques et procédures de confidentialité et la sécurité de tous et de tout autre site Web que vous visitez.

Les modifications apportées à cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de sécurité et de confidentialité à tout moment. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement afin de revoir nos politiques actuelles.

Mise à jour et correction des renseignements

Vous pouvez corriger vos renseignements personnels en nous écrivant via la page de rétroaction, ou en modifiant votre profil sur notre site. Veuillez s'il vous plaît inclure votre nom, adresse et/ou adresse e-mail lorsque vous nous contactez. Nous vous encourageons à mettre à jour rapidement vos informations personnelles si elle change.

Vos droits d'accès à vos renseignements personnels

Vous avez le droit de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons sur vous. Nous pouvons facturer une somme modique pour couvrir le coût de l'administration de toute demande que vous faites.

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Etihad Campus
Manchester
M11 3FF
Royaume-Uni

Appelez le +44 (0)161 444 1894

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